Wir sind für dich da
17.02.2026 13:27
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Das habe ich auf der Startseite von HL gefunden.
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Du hast Fragen zu unserer Seite oder technische Probleme mit Handicap-Love? Kein Problem, wir helfen dir gerne weiter!
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Du kannst uns jederzeit eine E-Mail schreiben.
Ok, dass so eine Mail beantwortet wird, versprechen sie nicht.🤔
Ich habe gefragt, warum meine Profilbilder gelöscht wurden und welche Kriterien ein Profilbild erfüllen muss, um drin bleiben zu dürfen.
Dein Profil
Hallo Thohom!
Du hast noch kein Foto von dir hochgeladen.
FrauUnserer Erfahrung nach hast du unter diesen Umständen schlechtere Chancen, hier bei Handicap-Love eine Partnerin kennenzulernen. Versetze dich einfach einmal in die Lage einer Frau, die dein Profil entdeckt hat. Sie kann sich nur schwer ein Bild von dir machen. Deshalb wird sie vielleicht lieber mit einem anderen Nutzer Kontakt aufnehmen, der etwas mehr von sich Preis gibt.
Unsere Statistiken zeigen, dass du mit mit einem guten Foto etwa achtmal so viele Kontaktanfragen erhältst. Du siehst, es lohnt sich!
Also ergreife die Chance und mache mit einem interessanten Profil und einem guten Foto auf dich aufmerksam!
Mal abgesehen von mangelnder Orthografie, ist da nicht definiert, was ein "gutes Foto" ist. Ich finde, das ist sowieso Geschmacksache.
Vielleicht hilft dieser Blog ja, dass die Geschäftsführung mal klarstellt, was Sache ist.
Bisher sehe ich bei der Damenwelt, die Männer schaue ich mir nicht so an, dass dort teilweise heftig veränderte Bilder drin sind, die nicht nur ohne Fältchen sind, sondern sogar ganze Körperteile verschwunden sind.
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Vielleicht hilft dieser Blog ja, dass die Geschäftsführung mal klarstellt, was Sache ist.
Bisher sehe ich bei der Damenwelt, die Männer schaue ich mir nicht so an, dass dort teilweise heftig veränderte Bilder drin sind, die nicht nur ohne Fältchen sind, sondern sogar ganze Körperteile verschwunden sind.
Kommentare
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Steinbock75 17.02.2026 13:31
Ick finde es echt interessant dass hier bestimmt wird wat für Bilder von mir hier rin sollen. Natürlich erhöht dit die Chance aber ist doch meine Entscheidung oder nich? Und solange dit nich in den AGB steht kann ick hier Bilder einstellen wie ick möchte, solange die nich gegen Richtlinien verstoßen.
(Nutzer gelöscht) 17.02.2026 13:58
Und warum erst seit einiger Zeit?
Jahrelang wurde nicht gelöscht.
Beim Bilder hochladen sollte ein Hinweis stehen, dass keine Tier-oder Landschaftsfotos erlaubt sind.
Sehr ärgerlich.
Jahrelang wurde nicht gelöscht.
Beim Bilder hochladen sollte ein Hinweis stehen, dass keine Tier-oder Landschaftsfotos erlaubt sind.
Sehr ärgerlich.
Zitronenfalter 17.02.2026 14:14
Auch mein Profilbild wurde über Nacht ohne Erklärung gelöscht.
Ein harmloses Mandala.
Warum dürfen manche dann hier ihre Blumen und Tier Bilder behalten??
Es wird scheinbar wahllos gelöscht.
Nirgendwo in den AGB steht,das das Profilbild mich zeigen muss.
Andere User trifft es noch schlimmer,da wird gleich das ganze Profil gelöscht .
Aber das Thema hattet ihr hier schon mal und geändert hat sich Nix.
Ein harmloses Mandala.
Warum dürfen manche dann hier ihre Blumen und Tier Bilder behalten??
Es wird scheinbar wahllos gelöscht.
Nirgendwo in den AGB steht,das das Profilbild mich zeigen muss.
Andere User trifft es noch schlimmer,da wird gleich das ganze Profil gelöscht .
Aber das Thema hattet ihr hier schon mal und geändert hat sich Nix.
Thohom 17.02.2026 14:20
Dazu gibt es "Bilder-hochlade-Blockaden" und irgendeine Instanz, die bei Usern, die mit "falschen Bilder"- Hochladen ihre Bilder erst bei irgendeiner Instanz genehmigen lassen müssen. Mir ist da ein Fall bekannt, dass da schon ewig auf eine Entscheidung gewartet wird.
So wie es läuft, liegt die Vermutung nahe, dass dort auch einfach nur kommentarlos gelöscht wird.
Wird so auch mit Usern verfahren, die Bilder von ihrem Lörres posten oder sonstige pornografische Inhalte?
So wie es läuft, liegt die Vermutung nahe, dass dort auch einfach nur kommentarlos gelöscht wird.
Wird so auch mit Usern verfahren, die Bilder von ihrem Lörres posten oder sonstige pornografische Inhalte?
LaVyx 17.02.2026 14:28
Antworten auf Mails, direkt an hl, hab ich noch nie erhalten. Ich bin mir nicht mal sicher, ob der Posteingang überhaupt betreut wird. Das Einzige, bei dem ich mir sicher bin, daß dort jemand ein Auge drauf hat, ist der Umsatz. 🙄💰
Thohom 17.02.2026 14:50
Ich hab ja inzwischen die 2. Mail zu diesem Thema an den Support geschickt.
Die Antwort war, dass ich mich nach den "Vorgaben" in diesem Fensterchen halten soll und natürlich:
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Die Antwort war, dass ich mich nach den "Vorgaben" in diesem Fensterchen halten soll und natürlich:
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DerSammler 17.02.2026 14:52
Die Mail klingt sehr verdächtig nach KI generierter Gülle. Außerdem ist es doch mir überlassen, ob ich hier eine Partnerin finden will oder vielleicht nur Austausch.
Thohom 17.02.2026 14:58
Nö, manchmal hab ich früher beruflich auch so blumig gesprochen, aber es stand gleichzeitig deutlich drin, was ich von meinem Kunden brauchte/wollte.
Können die hier ja auch mal deutlich machen und dann ist gut, da kann man sich dann nach richten.
Bei Zwangsbeglückung sollte man bedenken, dass hier auch Menschen unterwegs sind, die im Berufleben Verantwortung getragen haben, Hochschulabschlüsse erreicht haben oder einfach ein "kleines Familienunternehmen" gemanagt haben.
Können die hier ja auch mal deutlich machen und dann ist gut, da kann man sich dann nach richten.
Bei Zwangsbeglückung sollte man bedenken, dass hier auch Menschen unterwegs sind, die im Berufleben Verantwortung getragen haben, Hochschulabschlüsse erreicht haben oder einfach ein "kleines Familienunternehmen" gemanagt haben.
LaVyx 17.02.2026 14:59
Zumindest hast ne antwort erhalten, thohom. Frech finde ich ja, daß man als Frau scheinbar nicht wertvoll genug für die Plattfoem und eine Reaktion deshalb für überflüssig gehalten wird.
Thohom 17.02.2026 15:06
Ich hab Sonntag eine Mail an die Geschäftsleitung mit meinen Fragen geschickt. Eine Antwort habe ich noch nicht bekommen. Da sollte man zumindest in der Lage sein die Crux aufzuklären.
Oder hat Kevin schon übernommen?😧
Oder hat Kevin schon übernommen?😧
Thohom 17.02.2026 15:28
Hatten wir nicht früher schon mal hier festgestellt, dass Hunde- und Katzenbilder immer für Kontakt bzw. Gesprächsthemen sorgen? 😸
Zitronenfalter 17.02.2026 15:29
Ich werde kein Profilbild mehr einstellen.
Sonst kommt der Satz…ihr Profilbild wird vom Support geprüft..“ und zack… biste gelöscht.
Alles schon passiert.
Was vergessen wird ist,dass dies keine reine Dating Plattform ist.Sinn der Gründer war einst auch,dass Menschen mit Behinderung sich einfach nur austauschen können.
Das geht auch ohne Passfoto im Profil.
Sonst kommt der Satz…ihr Profilbild wird vom Support geprüft..“ und zack… biste gelöscht.
Alles schon passiert.
Was vergessen wird ist,dass dies keine reine Dating Plattform ist.Sinn der Gründer war einst auch,dass Menschen mit Behinderung sich einfach nur austauschen können.
Das geht auch ohne Passfoto im Profil.
Thohom 17.02.2026 15:37
Ich hatte am WE ein Bild von mir drin. HipHop oder Rapper Style ==>> Hoodie und Sonnenbrille. Ich hatte sogar dazu geschrieben, dass ich es bin.😎
Wurde gelöscht.
Wurde gelöscht.
AlexJanuar1984 17.02.2026 15:45
Ich glaube so lange der Grossteil von ganz online HL Profilbilder von sich drin hat, wird HL sich wahrscheinlich denken, dann gehen Wir das Risiko ein, dass man einem kleinem Teil der online Leute man auch teilweise Vorschreiben kann, was für Bilder Sie einstellen sollen, was ich selber natürlich wenn Ich jeztzt kein Profilbild einstellen wollen würde, auch NICHT gut finden würde
AlexJanuar1984 17.02.2026 15:45
Weil ja von dem Grossteil logischerweise das meiste Geld kommt für HL
rollihexle 17.02.2026 15:56
Meins war heute früh nur kurz drin.
Ja, wenn wir alle blaue Schlümpfe werden.
Ja, wenn wir alle blaue Schlümpfe werden.
Lionheart68 17.02.2026 16:03
Seit ick nu een Foto drin hab, hab ick bisher noch keene achtmal so viele Kontaktanfragen bekommen, was mache ick da falsch? 
Beca 17.02.2026 16:10
Nachdem mein Profilbild lang in Ruhe gelassen wurde. wird nun zweimal täglich mein neu eingestelltes Bild gelöscht. Also mein Profil ist verifiziert und ich stelle ein Bild von mir und dann ein Rollibild ein. Wird alles gelöscht. Dafür hab ich jetzt mal Dracula gewählt . Von mir gestrickt.
Ja ich bin dummerweise einem Rat gefolgt, ein anderes Profilbild einzustellen. Nun brauch ich eigentlich keines mehr einstellen.
Ich hab ebenfalls an HL eine E-Mail mit eben der Frage nach dem Löschen geschickt. Ich erwarte ehrlich keine Antwort.
Ja ich bin dummerweise einem Rat gefolgt, ein anderes Profilbild einzustellen. Nun brauch ich eigentlich keines mehr einstellen.
Ich hab ebenfalls an HL eine E-Mail mit eben der Frage nach dem Löschen geschickt. Ich erwarte ehrlich keine Antwort.
LaVyx 17.02.2026 16:16
Zum Thema Vorschreiben: Man darf mir gern "vorschreiben" was auf meinem Profilbild zu sehen sein darf oder muss. Aber eingestellte Bilder und Profile ohne Angabe von Gründen zu entfernen ist keine Art mit Kunden umzugehen. Ein bisschen entgegenkommen von beiden Seiten setze ich hier voraus.
Beca 17.02.2026 16:20
Achja hier wurde ja geschrieben, es gibt einen Hinweis der Redaktion auf das Bild , dann wird gelöscht. Bei mir gibt es keinen Hinweis. Nur jetzt schon die fünfte Löschung in vier Tagen.
Steinbock75 17.02.2026 16:28
Na und ob een Bild nun wirklich die Chance erhöht liegt wohl och im Auge des Betrachters würde ick mal sagen.😉
Thohom 17.02.2026 16:31
Ob die Statistik auch darüber was aussagt, dass bei manchen Usern ein Foto die Chancen gegen Null sinken lässt?
Hat das mal jemand untersucht?
Hat das mal jemand untersucht?
Steinbock75 17.02.2026 16:33
Also ick kann hier sonst was einstellen und werde trotzdem angeschrieben. 🙈
Thohom 17.02.2026 16:38
JG.... ich hab so einige Statistiken "passend gemacht".... da muss man so eine Frage doch mal stellen dürfen.😎
Junggebliebene 17.02.2026 16:39
Habe ein Foto im DM-Markt machen lassen für den Perso...sowas habe ich noch nicht erlebt😅😅. Habe Termin beim Bürgeramt erst mal gekippt und gehe zum Fotografen..
4 Std. später habe ich ein Selfie gemacht ohne auch nur eine einzige Korrektur vorgenommen zu haben....alles ok. Im Markt haben sie...kein Witz...meine Haare teilweise wegretouschiert.
Das Bild im Perso...da würde ich dann bei Kotrollen aufgefordert meine Perücke abzunehmen...grööhl
4 Std. später habe ich ein Selfie gemacht ohne auch nur eine einzige Korrektur vorgenommen zu haben....alles ok. Im Markt haben sie...kein Witz...meine Haare teilweise wegretouschiert.
Das Bild im Perso...da würde ich dann bei Kotrollen aufgefordert meine Perücke abzunehmen...grööhl
Beca 17.02.2026 16:46
Nö Thohom wurde gelöscht. Die Blondine bin ich auch. ZUr Klarstellung Dracula bin ich nicht . Kein ganz Originales bild von mir. Wird sicher morgen wieder gelöscht sein.
Thohom 17.02.2026 17:13
Kurzhaarfrisur ist doch modern, JG.😎
Das ist ja der Kanller, dass da nicht unterschieden wird, ob man tatsächlich ein "ganz richtig echtes Foto" von sich einstellt.
Das ist ja der Kanller, dass da nicht unterschieden wird, ob man tatsächlich ein "ganz richtig echtes Foto" von sich einstellt.
Krebschen 17.02.2026 17:24
Nicht aufregen. Jeder User und jede Userin agiert hier nur noch ohne Profilfoto.
Dann sehen alle Frauen und Männer gleich aus. Nur sollte HL dann in Handicap-
Love-Überraschung umbenannt werden.
Dann sehen alle Frauen und Männer gleich aus. Nur sollte HL dann in Handicap-
Love-Überraschung umbenannt werden.
Moni057 17.02.2026 17:56
Thohom 16:31Uhr,
Ich hab's untersucht 😉
Schon jahrelang ein echtes Foto von mir, und Chancen sind 0,0🤔🤣
Ich hab's untersucht 😉
Schon jahrelang ein echtes Foto von mir, und Chancen sind 0,0🤔🤣
Thohom 17.02.2026 17:58
Aber Du bist doch kein Mann, Moni. Bei mir zitieren sie ja hoffentlich aus der Männerstatistik.🤔
Hast Du so ne Fräse bekommen, Moni?
Hast Du so ne Fräse bekommen, Moni?
Lionheart68 17.02.2026 18:09
Und beim Dating werden dann ausjeschnittene "Blaue-Schlumpf-Pappen vor Jesichte jehängt...zu besseren Wiedererkennung... 🤭
Thohom 17.02.2026 18:11
Ich hatte da vor ein paar jahren mal ein HL-Retter-T-Shirt designt. Vielleicht könnte das ja jetzt der Renner werden. Da stand aber 2024 drauf meine ich. Geht das nochmal?🐱
Moni057 17.02.2026 18:11
Ach ja genau, hatte die richtige Vermutung, war unter anderem ein Geschenk. Gute Idee, klappt prima 👍
rollihexle 17.02.2026 18:40
Hab ja im Januar auch deswegen ne Email geschrieben, Antwort war folgende.
Hallo liebes Mitglied,
das ist technisch leider so eingestellt, bitte stelle nur
ein Foto ein auf dem du gut zu sehen bist.
Das tut uns wirklich sehr leid, wenn wir Dir irgendwie
helfen können, kannst Du uns gerne schreiben. lachendes Smiley
Bei weiteren Fragen stehen wir Dir jederzeit gerne zur Verfügung.
Herzliche Grüße
Hallo liebes Mitglied,
das ist technisch leider so eingestellt, bitte stelle nur
ein Foto ein auf dem du gut zu sehen bist.
Das tut uns wirklich sehr leid, wenn wir Dir irgendwie
helfen können, kannst Du uns gerne schreiben. lachendes Smiley
Bei weiteren Fragen stehen wir Dir jederzeit gerne zur Verfügung.
Herzliche Grüße
Thohom 17.02.2026 18:56
Was bedeutet " gut zu sehen"?
Mein Kopf war gut zu sehen und trotzdem würde gelöscht.
Mein Kopf war gut zu sehen und trotzdem würde gelöscht.
Thohom 17.02.2026 19:04
"das ist technisch leider so eingestellt"
Das ist jetzt aber scheinheilig, finde ich. Einstellungen sollten Administratoren nicht als Gott gegeben hinnehmen. Wenn sie diese Einstellung selber bedauern, dann können Admins das ändern oder sie kennen zumindest jemanden, der das kann.
Man installiert doch nichts, was leider nicht so gewollt ist!
Das ist jetzt aber scheinheilig, finde ich. Einstellungen sollten Administratoren nicht als Gott gegeben hinnehmen. Wenn sie diese Einstellung selber bedauern, dann können Admins das ändern oder sie kennen zumindest jemanden, der das kann.
Man installiert doch nichts, was leider nicht so gewollt ist!
Beca 17.02.2026 20:59
Das ist Dracula. Graf Zahl braucht einen größeren Mantel und hat der solche Eckzähne?
Beca 17.02.2026 21:06
Ich werd euch extra Baufortschritte von meiner Fregatte als neue Profilbilder einstellen. Denn Dacula wird morgen auch wieder verschwunden sein.
Oder das Bild, wenn ich mich mit nem Stein von Blue Brixx und nem Schießgummi erschieße, da ich die Steine nicht finde.
Bitte jetzt nicht den Hinweis zur Telefonseelsorge, die hilft dann auch nicht mehr.
Oder das Bild, wenn ich mich mit nem Stein von Blue Brixx und nem Schießgummi erschieße, da ich die Steine nicht finde.
Bitte jetzt nicht den Hinweis zur Telefonseelsorge, die hilft dann auch nicht mehr.
Thohom 18.02.2026 10:10
Kommunikation mit der "Kundschaft" scheint nicht die Stärke der Geschäftsleitung zu sein.
Man soll ja auch auf dem Bild gut "sichtbar" sein, von "erkennbar" ist nicht die Rede und ausserdem fehlt ja sowieso etwas mit dem man vergleichen kann, ob das ein Accountinhaber oder einfach eine schöne Person ist, die in irgendein Raster von einem IT-Programm(?) passt.
Man soll ja auch auf dem Bild gut "sichtbar" sein, von "erkennbar" ist nicht die Rede und ausserdem fehlt ja sowieso etwas mit dem man vergleichen kann, ob das ein Accountinhaber oder einfach eine schöne Person ist, die in irgendein Raster von einem IT-Programm(?) passt.
Thohom 19.02.2026 08:33
Tja, für uns hier hat die Administration wohl keine Worte übrig. Schade eigentlich.
merry1 19.02.2026 13:21
@Thohom
Das sind Standardantworten, bei denen nur der Name ausgewechselt wird und höchstwahrscheinlich automatisch versendet wird, zumal auch nicht auf deine Fragen eingegangen worden ist.
Das sind Standardantworten, bei denen nur der Name ausgewechselt wird und höchstwahrscheinlich automatisch versendet wird, zumal auch nicht auf deine Fragen eingegangen worden ist.
Thohom 19.02.2026 13:27
Naja merry, auch diese Antworten sollten einigermaßen wasserdicht sein und passen.
Ist ja nicht so, dass ich jedem meiner Kunden früher nen neuen Brief gebastelt habe. Wir hatten da auch "Formbriefe" für Standardvorgänge.
Die Faustregel war bei uns aber: Spätestens 2 Tage nach Eingang der Anfrage geht eine Antwort bzw. ein Statusbericht raus, mit Postlaufzeit hat der Kunde also spätestens innerhalb einer Woche eine Info.
Ist ja nicht so, dass ich jedem meiner Kunden früher nen neuen Brief gebastelt habe. Wir hatten da auch "Formbriefe" für Standardvorgänge.
Die Faustregel war bei uns aber: Spätestens 2 Tage nach Eingang der Anfrage geht eine Antwort bzw. ein Statusbericht raus, mit Postlaufzeit hat der Kunde also spätestens innerhalb einer Woche eine Info.
LaVyx 19.02.2026 14:07
Schade. Auch ich bin schwer enttäuscht. Anfangs sah alles so perfekt aus und jetzt.... 😭
Steinbock75 19.02.2026 14:09
Ist doch immer so. Sogar in der Liebe hängt erstmal der Himmel voller Geigen. 😂
LaVyx 19.02.2026 19:01
Hat es schonmal jemand geschafft, die alte Situation wieder langfristig wiederherzustellen?
LaVyx 19.02.2026 19:08
Na gut, dann ist mein süßes Katzenprofilbild halt auf ewig in den weiten des Netzes verschwunden. 🙄
Steinbock75 19.02.2026 19:58
Mich würden die ja mal interessieren. Stellen sich die eigentlich nich vor?
Thohom 19.02.2026 20:29
Das verstehst Du falsch. Die sind undercover wegen der Rückfragen.
Meinst Du, dass der Bilderlöscher irgendwas begründen möchte?
Meinst Du, dass der Bilderlöscher irgendwas begründen möchte?
Marianne 19.02.2026 20:34
Ein Name ist trotzdem kein Beweis, dass das keine Verarschung ist. Undercover hin oder her
Steinbock75 19.02.2026 20:35
Wenn ick nich wees wenn ick fragen kann wat soll dit dann?
Ganz sicher nich.
Ganz sicher nich.
Steinbock75 19.02.2026 20:37
Wozu jibts überhaupt Moderatoren? Wurden doch schonmal abgeschafft wenn ick mich recht entsinne. Ick möchte schon wissen wer hier wat lesen darf und irgendwelche Sonderrechte hat.
Thohom 19.02.2026 20:38
Marianne.... früher, also ganz früher, funktionierte das mit dem Administration - Nick.
Wenn man da was schrieb, kümmerte sich jemand darum.
Wenn man da was schrieb, kümmerte sich jemand darum.
Marianne 19.02.2026 20:39
und wer sagt uns, dass der hier echt ist. Eigentlich müsste man einen Lohnzettel verlangen
blume 19.02.2026 20:40
ich würd auch gern wissen, wer die moderatoren hier sind und was für rechte die haben...können die private nachrichten und blogs lesen oder "nur" profile und bilder löschen...
Steinbock75 19.02.2026 21:22
Man kann sie jedenfalls nich blockieren und wenn man dit nich kann haben sie mit Sicherheit noch andere Rechte.
Thohom 19.02.2026 23:39
Lion, ich hab das Gefühl, dass der Geschäftsführung hier nicht bewusst ist, was die für ein riesiges Fass mit dieser Profilbilderaktion aufgemacht haben.
Das merkt man ja schon daran, dass man es nicht schafft die Anforderungen an ein zulässiges Profilbild zu formulieren. Auch die Begründung für die Aktion ist merkwürdig und liest sich für mich wie Zwangsbeglückung.
Das merkt man ja schon daran, dass man es nicht schafft die Anforderungen an ein zulässiges Profilbild zu formulieren. Auch die Begründung für die Aktion ist merkwürdig und liest sich für mich wie Zwangsbeglückung.
Jetzt